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FAQ
1
¿Qué características deben tener mis fotografías digitales para hacer mi Folium®?
2
¿En qué papel se imprimen las páginas del Fotolibro (Folium®)?
3
Si no me gustó mi producto ¿Hay devoluciones?
4
¿En cuánto tiempo recibiré mi fotolibro?
5
¿Ofrecen algún descuento por volumen?
Todas las fotografías que envíes deberán ser en formato JPG (en modo RGB, en una resolución mayor o igual a 150 PPP). Te recomendamos usar imágenes nítidas de alta calidad y una cámara de 4 mega pixeles o más.
La impresión se realiza en papel fotográfico, dando a tu foto nitidez , durabilidad y la mejor calidad para preservar las fotografías que más te importan..
Existen situaciones en las que podemos enviarte un producto de nueva producción. Y estamos tan seguros de nuestra calidad que existe una bonificacion del 100% en caso de que no cumpla tus expectativas. Conoce nuestra Garantía de Satisfacción dando click aquí.
Una vez recibida la confirmación de tu pago el proceso de producción es de 4 días hábiles, más el tiempo que tarde el envío, el cual puede tardar de 1 a 10 días hábiles dependiendo el lugar donde vivas, condiciones climatológicas y las condiciones de envío de la paquetería. (El máximo tiempo de entrega es de 15 días hábiles)
Sí, tenemos descuentos por volumen a partir de 20 fotolibros, por favor envía un correo a ventas@portafolium.com y te enviáremos la información correspondiente.